Job description
Admin Sales & Support
CV. CAHAYA BOGA UTAMA
Jika Anda adalah orang yang humble dan friendly , maka bergabunglah bersama kami sebagai Admin Sales & Support
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Memastikan semua customer dan calon customer terlayani dengan baik
- Membangun hubungan baik dengan semua divisi
- Memastikan semua chat customers terbalas dengan tepat waktu dan sesuai dengan permintaan
- Memberikan informasi akurat dan valid seputar produk dan layanan perusahaan
- Melakukan follow-up terhadap permintaan dan penawaran produk baru kepada pelanggan hingga closing
- Melakukan prospect terhadap calon customer baru hingga closing
- Mencatat dan merekap catatan proses interaksi customer
- Memproses setiap penjualan untuk diteruskan dalam proses pengiriman
- Mampu berkomunikasi, benegosiasi, problem solving dan mampu berpikir secara logis untuk melakukan penanganan terhadap keluhan - keluhan yang disampaikan customer.
- Mampu memberikan detail laporan secara harian, mingguan dan Bulanan
Persyaratan :
- Pengalaman sebagai Customer Service minimal 2 tahun.
- Pengalaman sebagai Sales dan Customer Service lebih diutamakan.
- Memiliki pengetahuan yang kuat dan pemahaman yang baik tentang basic excel
- Memiliki pengetahuan tentang marketplace
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
- Mempunyai insiatif yang tinggi serta teliti
- Memiliki empati serta kesabaran dalam memahami dan membantu menyelesaikan masalah customer
Benefit yang akan diterima :
- Insentive berdasarkan KPI individu dan Perusahaan
- BPJS kesehatan dan Ketenagakerjaan
Cahaya Boga Utama adalah distributor terkemuka untuk makanan dan minuman berbasis di Bali, yang berpengalaman menangani berbagai produk makanan yang dengan suhu beragam. Kami menyediakan makanan berkualitas ke supermarket, hotel, restaurant, kafe dan pelaku bisnis makanan lainnya. Tujuan kami adalah untuk menjadi partner terbaik yang mempunyai hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami.
Kami percaya bahwa dengan berkomitmen dan berkolaborasi bersama team merupakan konsistensi kami untuk maju & berkembang mencapai satu tujuan bersama.
Job Type: Contract
Job Types: Full-time, Contract
Contract length: 12 months
Education: - D1-D4 (Preferred)
Experience:
- Sales: 1 year (Preferred)
Language:
* English (Preferred)
