Sebagai Business manager, posisi ini akan bertanggung jawab atas keseluruhan pengelolaan & monitoring Kantor Point/Cabang meliputi:
- Memastikan kualitas dan kuantitas portofolio berkembang sesuai dengan tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh Amartha
- Memastikan seluruh staf memberikan kinerja terbaik dengan melakukan perencanaan pengembangan kapasitas, pemantauan cara kerja dan pengelolaan konflik
- Memastikan proses perekrutan, pelayanan dan pendampingan mitra dilakukan sesuai dengan SOP dan ketentuan yang berlaku untuk menjaga kepuasan mitra
- Bertanggung jawab atas evaluasi, validasi dan persetujuan pengajuan pembiayaan sesuai dengan SOP, credit rating dan kelayakan mitra.
- Memastikan tingkat repayment cabang secara optimal
- Bertanggung jawab atas pengelolaan dan strategi keseluruhan proses operasional lapangan (ekspansi, pembiayaan perekrutan pelayanan, dan pendampingan mitra) cabang yang dipimpin
- Bertanggung jawab terhadap keseluruhan administrasi kantor cabang
