Memberikan informasi dan feedback yang baik kepada pelanggan.
Melakukan basic troubleshooting sesuai dengan parameter yang sudah ditentukan.
Membuat tiket eskalasi dengan data yang akurat dan sesuai dengan jenis keluhan.
Membuat laporan mengenai aktivitas pelayanan pada system support.
Memiliki kemampuan dalam bidang yang sama (CS Engineer).
Memiliki Hospitality dan komunikasi yang baik.
Memahami dan memiliki pengalaman dalam bidang telekomunikasi (terutama Fiber Optic).
Mengerti Optical Line Terminal dan Optical Network Terminal.
Penempatan Jakarta.
Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon segera melaporkan ke kami, jika pada saat Anda diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang.
Please be aware of the Fraud Company. The company will never be collecting any payment in the process of interview. Please immediately report to us if there's any companies that collecting payment to the Jobseekers.
