Customer Service Manager

Job Requirement :

• Merupakan lulusan S1 dari segala jurusan
  

• Minimal pengalaman 3 tahun sebagai Customer Service Supervisor/Manager
  

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan maupun tertulis serta memiliki keterampilan interpersonal yang kuat.
  

• Memiliki Keterampilan dalam menangani dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif.
  

• Memiliki kemampuan untuk menganalisis data customer service dan membuat laporan untuk perbaikan proses.
  

• Menguasai penggunaan CRM Tools, WA Omnichannel, Project Management Tool (Trello, etc), Ms. Office, dan Google Workspace dengan baik
  

• Penempatan : KLAMBY Head Quarter, Tangerang.