Kualifikasi :
1) Pendidikan minimal D3/setara atau jika tidak D3/setara minimal memiliki sertifikasi profesional (misal. CEH, CIHE, Sec+, A+, dan sejenis)
2) Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun
3) Prosedural, Bertanggung jawab, Komunikatif, Kolaboratif dan Pembelajar
4) Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun pada bidang Cyber Security
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan monitoring dan analisa 24/7 terhadap aset milik Perusahaan dan end user/klien
- Melakukan peninjauan dan kategorisasi terhadap insiden keamanan cyber yang terjadi
- Melakukan Threat Hunting
- Mengumpulkan data yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan pelaporan insiden keamanan
- Membuat laporan aktivitas operasional dan hasil analisa
- Membuat tiket berdasarkan tingkat kerentanan dan melaporkan kepada L2 sesuai dengan prosedur terminasi sistem dan tata cara pelaporan insiden
- Melaksanakan prosedur atau langkah awal penanganan insiden berdasarkan SOP dan/atau Instruksi Kerja yang berlaku
- Melakukan eskalasi kepada L2 untuk dilakukan improvement yang diperlukan dalam kegiatan monitoring berdasarkan hasil riset di lapangan
- Mengelola dan menjaga kepuasan pelanggan berdasarkan SLA yang telah ditentukan
- Mengkomunikasikan dengan baik anggota tim dan klien dalam memberikan pemahaman yang lebih baik terhadap situasi atau insiden yang terjadi
- Aktif menambah kompetensi tentang Cyber Security
- Melakukan riset terhadap Trend Industry Cyber Security dan memberikan laporan advisory kepada internal dan klien
- Membuat laporan (update) berkala terkait kebutuhan dan perkembangan pada sisi klien untuk disampaikan kepada pihak yang berkepentingan di Internal
