Merencanakan dan menjalankan strategi untuk pencapaian target Mall
Memastikan dan mengawasi semua kegiatan Operasional Mall berjalan dengan benar
Perencanaan dan memastikan kinerja seluruh staff Operasional Mall baik dalam melakukan seleksi, coaching, dan training
Perawatan dan penjagaan aset perusahaan
Menganalisa dan melaksanakan tindakan preventive, corrective, maintenance, improvement, dan kebutuhan shared sumber daya, peralatan, dan lain-lain di seluruh Mall guna peningkatan efisiensi budget dan peningkatan kinerja departemen