We re Hiring - Lamina Group Patient Relation Officer
- Tugas dan Tanggung Jawab :
Menyambut dan mendampingi pasien- Menangani keluhan dan pertanyaan pasien
Koordinasi dengan tim medis dan administrasi
- Mengelola data pasien (update data pasien dan menjaga kerahasiaan)
Menjalin hubungan baik dengan pasien secara professional
Minimal lulusan D3/S1 dari segala jurusan, diutamakan dari jurusan Komunikasi, Administrasi, atau bidang kesehatan- Minimal 1-2 tahun pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan, diutamakan di rumah sakit atau klinik kesehatan
Komunikasi yang baik dan kemampuan interpersonal
- Kemampuan mengelola keluhan dan menangani konflik
Memiliki pengetahuan dasar mengenai prosedur medis dan administrasi rumah sakit- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office)
Ramah, sabar, dan empati terhadap kebutuhan pasie
- Berpenampilan rapi dan menarik
Dapat bekerja dalam tim maupun secara mandiri- Memiliki inisiatif dan proaktif dalam menyelesaikan tugas
Silahkan kirimkan CV lengkap ke [Confidential Information]
dengan judul email Patient Relation Officer.
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi akan dihubungi
Lamina Group
is organization to controlling and supervise Patella
(knee pain treatment center), Lamina Rehab
(spine rehabilitation), Arfa
(facial pain clinic) and Wellness
(Healthy lifestyle, self-reflection and mental relaxation)
Job Types: Full-time, Contract
Contract length: 12 months
Pay: Rp5,200,- 00 - Rp5,500,000.00 per month
Ability to commute/relocate:
Jakarta: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)