PT Sigma Solusi Servis bekerja sama dengan salah satu provider ternama di Indonesia.
Kualifikasi
- Laki - laki
- Usia max. 35 thn
- Min.SMK Dengan Jurusan Teknik: Komputer Jaringan, Informatika, Telekomunikasi, Elektro, Computer Science
- Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang yang sama
- Memiliki pengetahuan di bidang Fiber Optic, FTTH atau telekomunikasi / ISP
- Memiliki keterampilan teknis yang baik
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
Tanggung Jawab
- Melakukan aktivitas instalasi dan aktivasi layanan kepada pelanggan
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, baik secara jarak jauh maupun di lokasi pelanggan
- Memberikan solusi teknis untuk mendukung peralatan jaringan akses pelanggan
- Memberikan informasi dan memastikan layanan pelanggan dapat digunakan dengan baik tanpa kendala
- Memastikan pelanggan mengerti apabila terjadi kendala baik secara teknis atau non teknis
- Memastikan layanan yang disediakan oleh perusahaan dapat diterima dengan baik oleh pelanggan sesuai dengan
