Business Analyst

Kami sedang mencari seorang Business Analyst berdomisili di Yogyakarta yang berpengalaman menjembatani kebutihan bisnis dengan tim teknis (developer, QA, UI/UX) dalam pengembangan solusi perangkat lunak. Posisi ini memastikan produk yang dikembangkan sesuai dengan kebutuhan user, feasible secara teknis, serta memiliki dokumentasi dan proses yang rapi. Business Analyst menjadi pusat komunikasi antara internal dan customer untuk memastikan requirement bisnis jelas, resiko teridentifikasi, dan project berjalan sesuai rencana.

Sebagai Business Analyst akan mengumpulkan kebutuhan bisnis dari pelanggan, melakukan analisis proses yang berjalan, menerjemahkan kebutuhan menjadi dokumentasi teknis/fungsional, serta memastikan implementasi produk sesuai ekspektasi. Posisi ini memfasilitasi workshop, membuat user stories, wireframe, BRD, FSD, dan menjadi key support dalam UAT serta implementasi produk.

1. Berdomisili di Yogyakarta.
2. Pendidikan minimal S1 di bidang Sistem Informasi, Informatika, atau bidang relevan lainnya.
3. Minimal 23 tahun pengalaman sebagai Business Analyst di proyek software, IT solutions, atau digital product.
4. Memiliki Sertifikasi terkait scrum atau agile lebih disukai.
5. Berpengalaman dalam proyek B2B, BUMN, dan/atau pemerintahan menjadi nilai tambah.
6. Memahami SDLC (Agile/Scrum, Waterfall).
7. Menguasai tools dokumentasi BA seperti: Ms Office, Draw.io/Figma/Miro/Visio, Tools project management (Jira, Trello, ClickUp)
8. Mampu membuat: BRD, FSD, SRS, User Story, Flowchart, BPMN, Wireframe.
9. Memahami API dasar, database dasar, dan arsitektur software (lebih disukai).
10. Strong analytical thinking dan problem solving.
11. Komunikasi dan kemampuan menggali kebutuhan klien dengan baik.
12. Negotiation & requirement clarification skill.
13. Detail-oriented, rapi dalam dokumentasi, dan terbiasa bekerja lintas departemen.
14. Mampu bekerja secara mandiri untuk mencapai target perkerjaan secara optimal.

1. Berinteraksi langsung dengan stakeholder untuk mengumpulkan dan memahami kebutuhan sistem.
2. Mengkonversi kebutuhan bisnis menjadi dokumen teknis dan alur sistem yang dapat dimengerti oleh tim pengembang.
3. Membuat dan memelihara dokumen BA seperti: Business Requirement Document (BRD), Functional Specification Document (FSD), Software Requirement Specification (SRS), User Story & Acceptance Criteria, Flowchart, BPMN, Sequence Diagram, dan Wireframe
4. Menjaga dokumentasi selalu up-to-date selama project berjalan.
5. Mengidentifikasi risiko terkait requirement dan memberikan mitigasi.
6. Mendukung aktivitas UAT: menyusun test scenario, mendampingi user, serta mencatat feedback.
7. Melakukan validasi hasil development sebelum diserahkan ke klien.
8. Support implementasi dan memastikan deliverables sesuai kebutuhan.
9. Memberikan rekomendasi untuk peningkatan proses bisnis dan fitur produk.
10. Mengidentifikasi peluang otomasi, efisiensi proses, dan improvement teknologi.